
VegasHero Nettikasino tuottaa ylitse kolmetuhatta peliä, mitkä on järjestetty tarkasti yhdessä toimialan parhaiden pelikehittäjien kera. Pelipohjamme rakentuu teknologisesti kehittyneelle HTML5-teknologialle, mikä mahdollistaa saumattoman pelikokemuksen kaikenlaisilla päätelaitteilla vailla ulkoisten sovellusten lataamista.
Slottivalikoimamme kattaa klassisia kolmirullapelejä, videopeliautomaatteja sekä progressiivisia jättipottipelejä. Tarjoamme toimivat mm. NetEntin MegaFortune -peli, mikä ylitti vuoden 2013 maailmanennätyksen maksettuaan 17,8 miljoonan euron voittopotin yksittäiselle onnekkaille pelaajalle – tämä on vahvistettu Guinnessin ennätysten kirjassa.
Pöytäpelikategoramme pitää sisällään monia ruletti-, blackjack- ja baccaratvariaatioita. Tarjoamme sekä eurooppalaista että amerikkalaista rulettia, ranskalaisen ruletin lisäksi. Blackjack-harrastajat löytävät valikoimastamme klassisen pelin ohella Spanish 21 :n, Pontoonin ja Double Exposure -versiot.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | yli 350 | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 98.1% |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.5% |
| Jackpot-pelit | yli 95 | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Kasinomme bonusohjelma koostuu useista kerroksista, mitkä on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että vakituisia pelaajia. Vegas Hero kasino Suomessa noudattaa läpinäkyvää bonuspolitiikkaa, jossa kaikki ehdot määritellään selkeästi ennen bonuksen käyttöönottoa.
Bonussääntömme pitävät sisällään 35-kertaisen kierrätysvaatimuksen, joka on alan keskitasoa matalampi. Maksimaalinen panoskoko bonusvaroilla pelattaessa on 5 euroa per kierros, ja bonuksen voimassaolo on 30 päivää aktivoinnista.
Maksujärjestelmämme tukee yli 25 eri maksutapaa, sisältäen perinteiset pankkikortit, e-lompakot ja kryptovaluutat. Stortaukset käsitellään heti kaikilla maksumenetelmillä, joka sallii nopean pelaamisen aloittamisen.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 20000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ / 50000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | 20€ / 100000€ |
Nostopyynnöt prosessoidaan ensisijaisesti vahvistetuilla tileillä. Vahvistusprosessi vaatii henkilöllisyystodistuksen, osoitetodistuksen ja mahdollisesti maksumenetelmän todentamisen. Nopein kotiutustapa on Trustly tai e-lompakot, joissa varat saapuvat tilille tyypillisesti muutamassa tunnissa.
Kasinomme toimii Maltan peliviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi alan arvostetuimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. Tämä lisenssi vaatii ankaroja taloudellisen vakauden, rehellisyyden ja pelaajiensuojelun vaatimuksia.
Pelialgoritmimme käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä testataan säännöllisesti itsenäisten laboratorioiden toimesta. Jokaisen pelin oikeudenmukaisuus varmistetaan kuukausittaisilla tarkastuksilla.
Tukitiimimme muodostuu koulutetuista kasinoasiantuntijoista, mitkä ovat tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme tukea suomeksi, englanniksi, ruotsiksi ja useilla muilla kielillä.
Yhteydenottovaihtoehtomme sisältävät live-chatin, joka on nopein tapa saada apua välittömiin kysymyksiin. Keskimääräinen vastausaika live-chatissa on alle 2 minuuttia. Sähköpostituki vastaa yhteydenottoihin tyypillisesti 4-6 tunnin sisällä, ja monimutkaisten kysymysten prosessointiaika on maksimissaan 24 tuntia.
Olemme kehittäneet kattavan usein kysyttyjen kysymysten osion, mikä sisältää yli 150 yleisintä kysymystä peleihin, bonuksiin, maksuihin ja tilin hallintaan liittyen. Tämä itsepalveluresurssi sallii nopeat vastaukset perusasioihin vuorokauden ajasta riippumatta.
VIP-ohjelmamme jäsenet saavat käyttöönsä henkilökohtaisen tilinhoitajan, joka on saavutettavissa suoralla puhelinnumerolla ja sähköpostilla. VIP-tuki tarjoaa yksilöllisiä ratkaisuja ja nopeammat käsittelyajat kaikissa asioissa.