Op VegasHero bezitten wij ‘n imposante assortiment van over dan 2000 spellen verzameld, komend van leidende developers zoals Net Entertainment, Microgaming, Play’n GO en Evolution Gaming. Ons platform levert een zorgvuldig uitgezochte mix met traditionele gokkasten, actuele video slots met vernieuwende features, progressieve jackpots plus een ruim scala aan tafelspellen.
We beseffen dat afwisseling onmisbaar is voor een alomvattende game-ervaring. Derhalve ontdek je binnen ons aanbod alles van eeuwige fruitgokkasten tot hoogwaardige 3D-slots met filmische graphics. Voor enthousiastelingen van doordachte games hebben wij meerdere varianten van eenentwintig, roulette, baccarat en pokerspel voorhanden, zowel in elektronische vorm alsook met live dealers.
Ons live casino vormt het kloppende hart van onze spelenverzameling. Via HD videoverbindingen game je tijdens real-time tegenover professionele croupiers, rechtstreeks vanaf befaamde studio’s. De dynamische chatfunctie stelt je toe staat om te chatten met zowel dealers alsook medespelers, zodat je de authentieke casinosfeer direct naar je huiskamer brengt.
Wij hanteren een transparant monetair beleid met diverse betaalmethoden die zijn aangepast op de Nederlandse markt. Hieronder vind je een samenvatting van onze belangrijkste betaalopties:
| iDEAL | Onmiddellijk | 1 tot 2 werkdagen | €10 |
| Creditcard | Direct | drie-vijf werkdagen | €10 |
| Skrill | Onmiddellijk | vierentwintig uur | €10 |
| Neteller | Direct | vierentwintig uur | €10 |
| Bankoverschrijving | 1-3 werkdagen | 3-7 werkdagen | €20 |
Wij garanderen dat elke geldelijke transacties worden beveiligd door SSL-encryptietechnologie van minstens honderdachtentwintig-bit niveau. Jouw privé en financiële gegevens worden opgeslagen volgens de strengste beveiligingsmaatregelen die in de industrie voorhanden zijn.
Wij opereren onder een volwaardige licentie verstrekt door de Malta Gambling Authority (Malta Gaming Authority), een van de meest gerespecteerde toezichthouders in de internet gokbranche. Deze licentie, met licentienummer MGA/B2C/394/2017, garandeert dat we beantwoorden aan strikte regelgeving op het gebied van eerlijk spel, verantwoordelijk spelen en databescherming.
Als gerenommeerd platform nemen wij verantwoordelijk gokken uiterst ernstig. We leveren verschillende tools waarmee je jouw speelgedrag kunt monitoren en beheersen:
Het klantenserviceteam is 24 uren per dag, 7 dagen per week bereikbaar via meerdere kanalen. U kunt contact met ons opnemen via live chat ten behoeve van onmiddellijke hulp, e-mail voor meer complexe vragen, dan wel telefonisch indien je een persoonlijke conversatie prefereert. Alle medewerkers zijn grondig geschoold in zowel technische facetten als verantwoord gokbeleid.
We streven naar een gemiddelde responstijd van korter dan 2 minuutjes voor live chat-aanvragen en binnen zes uren voor e-mailcorrespondentie. Onze team beheerst Nederlands, Engelse taal en diverse andere talen, zodat taalbarrières nooit ‘n probleem vormen.
Onze volledig geoptimaliseerde smartphone website laat je in in om via elk apparaat te spelen zonder verlies van functionaliteit. U hebt géén app-download nodig; eenvoudig de webbrowser openen en inloggen volstaat. Het responsive ontwerp past zich automatisch aan uw schermgrootte aan, ongeacht je nu een mobiel of tablet gebruikt.
Wij opereren continu aan het verbeteren van de services en luisteren actief naar feedback van onze spelersgroep. Bij VegasHero Casino draait alles om het leveren van een superieure speelervaring die veiligheid, afwisseling en speelplezier combineert in één toegankelijk platform.
Timisoara
Martir Sebastian Iordan St., no.3, ap.2
300049 Timisoara, Romania
Bucharest
22-26 Siriului Street
District 1, Bucharest, Romania