
Hos Ritzo har vi sammensat et stort bibliotek af underholdning, der dækker over flere typer og producenter. Vores platform præsenterer over 3.000 forskellige spil, hvilket placerer os til et af de ekstremt alsidige platforme i sektoren. Vi samarbejder med ledende spiludviklere som NetEnt studios, Microgaming, Pragmatic Gaming Play og Evolution Gaming for til at sikre, at hver spiller lokaliserer præcis det, de søger.
Slots udgør kernen i vores sortiment, med klassiske frugtmaskiner, nye videoslots og kumulative jackpot-spil. Ritzo Casino inkluderer også et bredt udvalg af table games som blackjack, roulette og baccarat spil i mange varianter. Det verificerede faktum er, at den gennemsnitlige RTP (Tilbagebetalings to Player) på vores spilleautomater er på 96.2%, hvilket er højere end branchestandarden på 95.5%.
| NetEnt | 287 | Videoslots og jackpot spil | 96,4% |
| Microgaming | 412 | Stigende netværk | 96,1% |
| Pragmatic Play | 356 | Megaways slots og drops & wins | 96,5% |
| Evolution Gaming Gaming | 89 | Live casino | 97,3% |
| Play’n GO | 298 | Mobile-first design | 96,3% |
Ritzo prioriterer hurtige overførsler og datasikkerhed. Vores platform anvender 256-bits SSL-kryptering, tilsvarende teknologi som verdensomspændende banker benytter. Vi stiller til rådighed et varieret udvalg af betalingsmetoder tilpasset det danske marked, inklusiv MobilePay, Dankort og internationale kreditkort.
Hævetiden hos os afhænger fra omgående til maksimalt 24-timer timer baseret af metoden. E-tegnebogs transaktioner processeres typisk inden for 2-4 timer timer, mens bankbetalinger kan kræve op til én hverdag. Der er ingen afgifter pålagt fra Ritzos side på indbetalinger eller hævninger.
| MobilePay | 50 danske kr. | halvtreds tusinde kr. | Omgående / 2 til 4 timer |
| Dankort | 100 danske kr. | 30000 kr. | Omgående / 1-3 dage |
| Visa eller Mastercard | hundrede kr. | halvtreds tusinde kr. | Instant / 1-3 dage |
| Neteller | halvtreds kr. | 100000 kr. | Instant / 2 til 4 timer |
| Bank transfer | to hundrede kr. | 250.000 kr. | 1-2 dage / en-tre dage |
Casinoets bonusprogram er designet til at honorere både nye og aktive spillere via hele deres spilleforløb. Ritzo arbejder med klare bonusbetingelser uden skjulte klausuler. Alle tilbud har klart definerede wagering krav, der typisk ligger mellem tredive gange og fyrre gange bonusbeløbet.
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt døgnet rundt 24 timer i døgnet, syv dage hver om ugen gennem live chat, elektronisk post og telefonisk support. Gennemsnitlig svartid på live chat er mindre end to minutter tidsforbrug, og samtlige medarbejdere taler ubesværet dansk. Vi forstår vigtigheden af hurtig problemløsning, specielt når det handler om IT-relaterede spørgsmål eller transaktionsspørgsmål.
Ritzo stiller til rådighed desuden et udførligt FAQ-afsnit med løsninger på de ekstremt almindelige forespørgsler vedrørende kontooprettelse, verifikation, belønninger og teknologiske problemer. Self-service portalen giver spillere mulighed for at håndtere de mange forespørgsler uden at skulle skulle kontakte support.
Vores mobilplatform er optimeret til både iOS og Android-enheder uden nødvendighed for app-download. Den responsiv webløsning tilpasser sig selvstændigt til skærmstørrelser fra 4,7 til tretten tommer, hvilket sørger for optimal spilleoplevelse uanset enhed. Over 85 procent af vores spillebibliotek er komplet kompatibelt med mobil enheder.
Mobilversionen bevarer samtlige funktionaliteter fra desktop-platformen, medregnet adgang til kundesupport, betalinger og tilbudsaktivering. Spillene indlæser hurtigt også på 4G netværk, og interfacet er enkelt designet til touchscreen-navigation.