
Meidän verkkosivusto -sivustolla asiakkaat löytävät reilusti yhden tuhannen pelin kokoelman, mikä tarjoaa kaikesta perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin. Kumppaneinamme toimivat kentän johtavat ohjelmistotalot, joka takaa erinomaisen pelielämyksen kullakin kerralla.
Klassisten pelien harrastajat pystyvät saada laajasta valikoimasta, mihin kuuluu lukuisia blackjack -, ruletti- että baccarat-versioita. Live-puolella kokeneet krupieerit vetävät pöytiä livenä, tuoden todellisen kasino-ilmapiirin heti omaan olohuoneeseen. Panospöydät ne säädetty vaihtelevia taloudellisia pelureita kohtaan, että panokset ulottuvat muutamasta sentistä saamaan euroihin.
| Slotit | 850 plus | NetEnt, Pragmatic, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelikategoria | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98,5% |
| Live Casino | yli 180 | Evolution Gaming, Playtech | 97,8% |
| Jättipottipelit | yli 45 | Microgaming, Red Tiger | 94.1 % |
Toimintamme nojautuu MGA:n (Malta Gaming Authority) antamaan lisenssiin, joka edustaa yhden toimialan luotetuimmista sääntelyviranomaisista. Kyseinen pelilupa vaatii meitä seuraamaan ankaria pelaajasuojelun periaatteita sekä takaaman jokaisen toimien selkeyden.
Käytämme 256bit SSL-kryptausta jokaisessa tiedonvälityksessä. Sama identtinen järjestelmä esiintyy käytössä samoin rahoitussektorilla, tämä tarkoittaa, että pelaajien henkilökohtaiset ja maksutiedot menetelmät ehdottomasti suojassa sivullisten osapuolilta. Vahvistamme jokaisen käyttäjätilin henkilöllisyyden aikaisemmin kuin alkua kotiutusta, tämä torjuu petokset sekä henkilöllisyysvarkaudet.
Esitämme monipuolisia välineitä pelin säätelyyn. Asiakkaat kykenevät määrittää vuorokausittaisia, viikkotason tai myös kuukausittaisia talletusrajoja, jotka aktivoidaan suoraan. Myös tarjolla löytyy peliaikarajoitteita, menetysrajoitteita ja keinot ottaa pelaamattomiksi tietyksi ajaksi tai myös poistaa pelitili lopullisesti.
Olemme tehneet liittäneet systeemeihin laajan joukon maksuratkaisuja, ne hoitavat suomen pelaajia. Jokainen menetelmät tukevat euro- transaktioita, ei missään valuutanvaihtomaksuja veloiteta.
| Trustly | 10€ | viisikymmentätuhatta euroa | nollasta kahteen tuntiin |
| Verkkopankkimaksu | kymmenen euroa | 100,000€ | yhdestä kolmeen arkipäivään |
| MuchBetter | 10€ | 25 000€ | 0-24 tuntia |
| Bitcoinin | 20 euroa | Ei rajaa | 15-60 minuuttia |
Maksupyynnöt prosessoidaan arkenviikolla kellottaa yhdeksästä kahtekymmentäyhteen välisenä ajanjaksolla. Varmennettujen käyttäjätilien rahansaannit prosessoidaan priorisoiden, sekä VIP-asiakkaille tuomme kiirehdittyä käsittelyä, missä kotiutukset suoritetaan liikkeelle keskiarvolta kolmessakymmenessä minuutissa pyynnöstä.
Palkintorakenne on rakennettu sekä tulokkaille sekä pitkäaikaisille pelaajille. Tervetuliaisbonus rakentuu kolmelta vaiheesta, jonka kautta avaava maksujen yhteydessä voi hankkimaan merkittävän pelivarallisuuden korotuksen. Kierrätysvaatimukset ovat säädetty 35-kertaiseksi bonussummalle, mikä on sektorin vakiostandardien tasolla sekä realistisesti mahdollista saavuttaa.
Uskollisuusohjelmamme jakautetaan kuuden tasoon: Pronssitaso, Hopea, Kultainen, Platinataso, Timanttitaso sekä VIP Elitessa. Mikä tahansa luokka tuo uusia etuja, esimerkiksi kasvaneita maksulimiittejä, henkilökohtaisen tilihallinnan, syntymäpäiväbonuksia ja invitaatioita erityisiin tapahtumiin. Vahvistetut tutkimustulokset kertovat, miten asiakasohjelmat lisäävät pelaajien mielihyvää tyypillisesti 43 prosentilla suhteessa kasinoihin joissa ei ole palkintojärjestelmiä.
Tuki-tiimimme palvelee 24/7 vuosi kaikki päivinä. Suomenkielinen tiimimme vastaa yhteydenottoihin tyypillisesti kolmessa minuutin sisällä live-chatin kanavalla. Sähköpostikyselyihin vastataksemme neljän kuuden tunnin sisäpuolella, lauantaisin ja sunnuntaisin vastausaika saattaa edustaa vähän pidempi.
Olemme konstruoineet laajan UKK-osion, se tarjoaa yli 150 yleisintä tiedustelua pelitileistä, bonuseista, maksutavoista että teknisistä pullonkauloista. Hakutyökalu etsii vastaustiedot vaivattomasti, sekä kirjoitukset on strukturoitu selkeisiin osioihin edistämään kulkemisen.
Käyttäjät kykenevät ottaa yhteyttä meidät eri vaihtoehtoisilla reiteillä. Live-chat edustaa yleisin vaihtoehto pikaisten kysymysten hoitamiseen, sillä aikaa kun sähköpostiviestintä toimii vaikeampien ongelmien hoitamiseen, missä edellyttävät näytönkuvia sekä kattavia selvityksiä. Puhelinpalvelumme toimii arkisin klo 10-22, että yhteystiedot oli ilmaiseksi soitettavissa kaikki suomalaisista televerkkoista.
Pelisivustomme pelaa saumattomasti kaikilla laitteilla ilman erillisen sovelluksen. Mobiiliversio sopeutuu vauhdilla kännykköjen sekä tablettien näytön kokoon, pitäen kaikki ominaisuudet sekä toiminnallisuudet. Testauskeskus oli todentanut yhteensopivuus iOS 12+, Android 8+ että Windows 10+ OS-järjestelmien kanssa.