
På Lysa Kasino har vi noggrant konstruerat en fantastisk kollektion av mer än 3000 speltitlar från industrins främst respekterade leverantörer. Vårt omfattande arkiv uppdateras ständigt med nyare titlar varje enskild vecka, vilket säkerställer att du alltid ständigt hittar något nytt och spännande att prova.
Spelkollektionen sträcker sig från klassiska slots till högteknologiska digitala slots med progressiva stigande jackpottar. Vi samarbetar med topppartners som NetEnt leverantör, Microgaming, Play’n spel GO, Pragmatic Play och Evolution leverantör Gaming för att säkerställa maximala möjliga spelkvalitet. Varje individuellt spel genomgår grundliga tester kontroller innan det slutligen blir faktiskt tillgängligt synligt i vår spel lobby.
| Videoslots | 2400+ | NetEnt | 96.2% |
| Live streaming Casino | 180+ | Evolution Gaming | 98.6% |
| Bordsspel | 320+ | Microgaming | 97.8% |
| Jackpottspel | 95+ | Pragmatic spel Play | 94.5% |
| Specialspel | 65+ | Play’n GO | 95.1% |
Vi förstår att flexibilitet i betalningar är kritiskt för en sömlös smidig spelupplevelse. Därför presenterar vår robusta spelplattform ett brett omfattande rikt utbud av betalningsmetoder som täcker in både traditionella klassiska och moderna nya lösningar. Varje enskild transaktioner försvaras med 256-bitars militär SSL-kryptering, samma identiska standard nivå som banker nyttjar för sina digitala tjänster.
Uttag hanteras vanligtvis inom 24 fullständiga timmar för e-plånböcker digitala och inom sammanlagt 1-3 bankveckodagar för kortöverföringsprocesser. Vi själva implementerar en verifieringspolicyprocess som följer strängt internationella KYC-standarder (Know Your egen Customer), vilket är ett grundläggande krav villkor enligt vår licens från Malta officiella Gaming Authority – bland av världens främst ansedda spelinspektioner med över 300 auktoriserade speloperatörer globalt.
| Trustly | Omedelbart | 0-2 timmar period | 100 kronor / 50 tusen kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbart | 1-3 dagar | 100 kr / 30 tusen kr |
| Skrill | Omedelbart | 0-24 timmar period | 100 kronor / 75 000 kr |
| Neteller | Omedelbart | 0-24 timmar tid | 100 kr / 75 000 kr |
| Banköverföring | 1-2 dagar tid | 3-5 dagar tid | 500 kr / 100 000 tusen kr |
Vårt omfattande bonussystem är uppbyggt för för att ge förmåner till både nya kommande och trogna spelare kunder genom multipla nivåer. Välkomstpaketet inkluderar insättningsbonusar fördelade spridda över de första inledande fyra insättningarna, med generösa omsättningskrav som befinner sig på industristandard.
Förutom utöver välkomstbonusar driver vi regelbundna veckovisa speltävlingar med fasta garanterade vinstpotter, cashback-program återbetalning som ger tillbaka en procentandel del av förluster negativa, och säsongsbaserade periodiska kampanjerbjudanden länkade till speciella särskilda evenemang. VIP-medlemmar får tillgång till tillgång direkt till exklusiva unika bonusar förmåner, egna personliga kontorådgivare och inviter till speciella unika evenemang.
Vår fullständiga spelverksamhet kontrolleras av Malta Gaming Authority tillsynsmyndighet (MGA), en utav av Europas mest strängaste hårdaste kontrollmyndigheter för spelindustrin spelsektorn. Detta faktum innebär återkommande regelbundna granskningar av våra plattformssystem, spelets integritet och ekonomiska rutiner. Samtliga spel titlar på plattformen nyttjar certifierade godkända slumptalsgeneratorer (RNG) som kontrollerats av externa oberoende laboratorier som eCOGRA certifieringsorgan och iTech test Labs.
Spelaransvar är fundamentalt i vår filosofi. Vi själva tillhandahåller verktyg för självavstängning, insättningsgränser, sessionstimer tidsgränser och verklighetsuppdateringar. Samarbeten med organisationer som Stödlinjen och Spelpaus.se garanterar att spelare med spelproblem får adekvat lämplig hjälp.
Vårt professionella kundtjänstteam består utav av utbildade specialister experter som talar helt flytande svenska och kan hantera lösa allt möjligt från tekniska komplexa frågor till betalnings- och transaktionsärenden. Live chat är åtkomlig dygnet runt, medan samtidigt mailsupport normalt besvaras hanteras inom fyra fullständiga timmar.
Vi erbjuder flera sätt metoder att nå oss själva baserat på ärendets natur. För snabba snabba enkla frågor ärenden är direkt live chat det optimala bästa valet, samtidigt som mer komplexa komplexa ärendefrågor kan hanteras bearbetas via e-post mail med möjlighet option att bifoga lägga till skärmdumpar och dokument. Vår omfattande hjälpsektion täcker de vanligaste frågorna och uppdateras förfriskas ständigt grundat på spelarfeedback respons.
Genomsnittstiden medeltiden för ärendehantering befinner sig på under maximalt tre minuters tid för chat-samtal och maximalt högst sex timmars tid för e-postförfrågningar mailfrågor. Vi själva utvärderar vår totala kvalitetsnivå genom kundnöjdhetsundersökningar och bibehåller konsekvent en rating över 4.5 stjärnor av 5 möjliga stjärnor.