Luonamme lue lisää täältä pelaajat löytävät yli 3000 huippulaatuista pelivaihtoehtoa, jotka on on tarkasti valikoitu yhdessä alan johtavien pelikehittäjien yhteistyössä. Pelitarjontamme sisältää kaikki vanhanaikaisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin, suoralähetyskasinopeleihin että kerääntyneisiin jättipottipeleihin.
Olemme luomaan kumppanuussopimuksia sellaisten maineikas pelintoimittajien kera kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Se garantoi sen, mikä tarkoittaa että asiakkaillamme on pääsy uusimpiin uutuuksiin saman tien näiden julkaistua markkinoille. Satsamme erityisesti kotimaisten käyttäjien mieluisimpiin peleihin ja varmistamme huolen siitä että, että kaikki tärkeimmät suosituimmat pelit löydetään sujuvasti pelialustaltamme.
Live-osiomme tarjoaa autenttisen kasinotunnelman välittömästi kotiisi. Evolution Gamingin huipputeknologialla rakennetut suoralähetyspöydät sisältävät suomenkielisiä pöytäisäntiä, mikä tekee pelikokemuksesta entistä henkilökohtaisemman. Tarjoamme ruletin, blackjackista ja baccaratista monia muunnelmia, mukaanlukien yksinoikeudellisia VIP-pöytiä korkean panoksien pelaajille.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97-99% |
| Pöytäpelit | 400+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 88-95% |
| Vedonlyönti | Kattava | Omat palveluntarjoajat | N/A |
Operoimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi maapallon kunnioitetuimmista peliluovista. MGA-pelilisenssi vaatii tarkkoja kriteereitä vastuullisen pelitoiminnan, rahapesujen torjumisen ja käyttäjien turvallisuuden osalta. Jokainen toimintamme audioidaan toistuvasti kolmansien osapuolten toimijoiden puolesta.
Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaiken tietoliikenteen suojaamiseen, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Pelaajien henkilötiedot ja rahansiirrot varastoidaan suojatusti erillisillä palvelimilla, joihin pääsy on ankarasti valvottu. Myös kunnioitamme EU:n yhteistä tietosuoja-asetusta (GDPR) kaikessa toiminnassamme.
Asetamme saataville pelaajillemme laajat työkalut pelaamisen valvontaan. Asiakkaat saavat asettaa päiväkohtaisia, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletuskattoja, tappiorajoituksia sekä peliaikoja. Itsesulkuominaisuus on tarjolla määräaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyösopimuksemme Peluuri-palvelun yhteistyössä tuottaa lisätukea heille, jotka mahdollisesti edellyttävät auttamista peliongelmissa.
Käsitämme sujuvien ja luotettavien maksutapojen tärkeyden kotimaisille asiakkaille. Siksi olemme liittäneet monipuolisen joukon maksupalveluita, jotka kaikki mahdollistavat sekä sekä nopeat talletukset että myös mutkattomia kotiutuksia.
Käsittelemme kaikki kotiutushakemukset normaalisti 24 tunnin aikana työpäivinä. Trustly- ja Zimpler-siirrot ovat usein usein tilillä jo muutamassa tunnissa. On vahvistettua, että meillä keskimääräinen kotiutusaikamme on 6,5 tuntia Trustly-kotiutuksissa, mikä on alan nopeimpia. VIP-asiakkaillemme tarjoamme etusijalle asetetun nostokäsittelyn, jossa tapauksessa varat siirtyy asiakkaan tilille tavallisesti kolmessa tunnissa.
| Trustly | Välitön | 0-6 tuntia | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-60 min | 1-12 tuntia | 20€ / 75 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1 000€ |
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan niin uusia että uskollisia käyttäjiä oikeudenmukaisesti ja selkeästi. Kaikki meidän bonustarjouksemme tulevat aina selvillä läpipeluuvaatimuksilla ilman mitään piilotettuja ehtoja.
VIP-ohjelmamme sisältää kuudesta eri portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä Royal. Jokainen pelaamasi euro tuottaa lojaliteettipisteitä, jotka kaikki voidaan muuttaa bonusrahaksi. Ylemmillä portailla pelaajat saavat käyttöönsä eksklusiivisia etuja kuten oman henkilökohtaisen VIP-päällikön, rivakammat kotiutukset, suuremmat kotiutuskatto että pääsyn erityistapahtumiin.
Bonusehtoihimme kuuluu normaalisti 35-kertainen kierrätysvaatimus, joka on sektorin standardia pienempi. Maksimipanoksemme kierrätyksen aikana on 5 euroa pyöräytykseltä, joka on määritetty suojellakseen pelaajien hyvinvointia. Kaikki bonussäännöt ovat luettavissa ymmärrettävällä kielellä suomenkielellä sopimusehtojen osiossa.
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Suomea puhuva tukijoukkueemme muodostuu koulutetuista kasinobranchen ammattilaisista, jotka kaikki ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa mahdollisissa ongelmissa talletusasioista teknisiin ongelmiin.
Tarjoamme asiakkaille monimuotoisen asiakastuen erilaisille tarpeisiin. Suoraviestintä on nopein menetelmä saada apua ja vastausaikamme on tavallisesti alle 2 minuuttia. Email-tuki hoitaa haastavammat ongelmat perusteellisesti, ja vastaamme jokaiseen viesteihin 12 tunnin aikana. Lisäksi myös ylläpidämme laajaa FAQ-osaa, josta löydetään vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Satsamme jatkuvasti asiakaskokemuksen kehittämiseen ja kokoamme jatkuvasti palautetta käyttäjiltämme. Tämä järjestelmä auttaa meitä kehittämään palveluitamme entistä tehokkaammin suomalaisten pelaajien tarpeita vastaaviksi. Olemme ylpeitä korkeasta asiakasarvostelustamme, joka on pysynyt johdonmukaisesti yli 4,5/5 tähteä riippumattomissa arvosteluportaaleissa.
Timisoara
Martir Sebastian Iordan St., no.3, ap.2
300049 Timisoara, Romania
Bucharest
22-26 Siriului Street
District 1, Bucharest, Romania