Flamez Casino – Perusteellinen Oppaasi Pelielämykseen

Sisältö

• Lisenssit ja turvallisuus
• Pelivalinta
• Maksutavat ja rahansiirrot
• Tarjoukset ja promootiot
• Tukipalvelu

Lisenssit ja tietoturva

Flamez Casino operoi Curaçaon hallintoelimen vahvistamalla toimiluvalla, se turvaa kansainvälisen pelisääntöjen toteutumisen. Hyödynnämme 256-bitin SSL-salausta turvataksemme jokaisen asiakkaamme yksityiset sekä taloudelliset tiedot. Tietoturvamme on ollut rakennettu täyttämään rahoituslaitostason turvallisuusstandardeja, ja kaikki siirrot hoidetaan suojattujen maksuyhdyskäytävien välityksellä.

Olemme sitoutuneet kontrolloiduun pelaamiseen ja tarjoamme välineitä, joiden avulla säädelät pelaamistasi tehokkaasti. kasino Flamez sallii itsesulkemisen, talletteiden määrittämisen sekä pelikertojen kestot. Partnerimme edustavat kaikki toimialan merkittävimpiä toimijoita, & pelikokoelmamme tarkistetaan säännöllisesti satunnaislukujen toiminnan takaamiseksi.

Pelitarjonta

Pelikokoelmamme ylittää yli 4000 muuta pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on ollut organisoitu helposti erilaisiin ryhmiin. Partnereihin kuuluvat peliteollisuuden suurimmat pelintarjoajat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kokoelmamme uudistuu joka viikko tuoreilla julkaisuilla, joten asiakkaamme pääsevät kokea viimeisimmistä pelielämyksistä.

Pelityyppi
Pelimäärä
Johtavat kehittäjät
Palautusprosentti

Slotit	yli 3200	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98 prosenttia
Suora kasino	150 peliä	Evolution Gaming, Ezugi	97%-99%
Casinopelit	400 peliä	Microgaming, Red Tiger	96-99 prosenttia
Jackpot-pelit	yli 80	Microgaming, NetEnt	92%-96%
Vedonlyönti	200+	Betradar, SBTech	Vaihtelevainen

Suoran kasinon erityispiirteet

Suoran kasinon osastomme tuo todellisen pelielämyksen heti kotiisi. Ammattitaitoiset krupieemme toimivat suorana, sekä voit jutella jakajien kanssa chat-chatin avulla. Meillä on lukuisia erilaisia ruletti-, blackjack- ja baccaratpöytiä erilaisilla panoksilla aloittelijoista high-rollereille. VIP-livepöydissämme panokset käynnistyvät sadan euron summasta sekä nousevat jopa aina 50 000 euroon per peli.

Maksutavat ja rahansiirrot

Flamez Kasino tarjoaa laajaa järjestelmää maksumuotoja, jotka kaikki on ollut valittu suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Otamme vastaan perinteiset maksukortit, e-lompakot sekä kryptot. Prosessoimme nostot normaalisti vuorokauden kuluessa, vaikka käsittelyaika saattaa muuttua valitun maksutavan mukaan.

Maksutapa
Tallettamisen kesto
Noston kesto
Rajat

Visa/Mastercard	Heti	2-4 arkipäivää	20-5000€
Trustly	Instant	0-24h	20-10000€
Skrill/Neteller	Instant	alle vuorokausi	10-10000 euroa
Bitcoin/Ethereum	15-30 min	1-6 tuntia	50-25000€
Paysafecard	Instant	Ei saatavilla	10-1000€

Rahansiirtojen prosessointi

Ennen ekaa kotiutustasi tarkistamme henkilötietosi globaalien antimoney laundering säädösten perusteella. Pyydämme tunnistusasiakirjan tai sitten passin, osoitetodistuksen & mahdollisen maksutavan todistuksen. Prosessi on ollut yksinkertainen & sujuva – useimmiten verifiointi tehdään muutamassa tunnissa.

Bonukset & kampanjat

Bonustamme on kehitetty palkitsemaan niin tulokaita kuin uskolliset jäsenet. Tuotamme kilpailukykyisiä bonuksia maltillisilla panostusvaatimuksilla, joita ovat selkeästi kirjattuja säännöissämme.

• Tervetulobonus: Ensitalletuksellesi tarjoamme jopa asti 500€:n tarjouksen & 200 kappaletta ilmaispyöräytystä määritellyissä kolikkopeleissä. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonussummalle.
• Viikkotason reload-talletusbonus: Kaikki viikot annamme viisikymmentäprosentin bonusta talletukselle sovittuina ajankohtina, maksimissaan asti 200 euroa. Tämä kyseinen tarjous tulee saatavissa kaikille aktiivisille pelaajille.
• Cashback-ohjelma: Saat takaisin cashbackina 10% häviöistäsi maanantaisin ilman mitään kierrätyssääntöjä. Cashback lasketaan edellisen viikon aikana nettohäviöistä.
• VIP-kanta-asiakasohjelma: Nelistiinen uskollisuusjärjestelmämme tuottaa eksklusiivisia palkkioita, oman VIP-managerin, nopeammat rahansiirrot ja lisätyt kotiutusrajat.

Kierrätyssäännöt ja määräykset

Jokaisen bonustarjousten kierrätyssääntö on ollut 35-kertainen määrä bonuksen summalle, paitsi jos erikseen määritelty. Maksimipanostus bonusvarojen kanssa tulee olla 5€ jokaisella pyöräytys tai vaihtoehtoisesti käsi. Jotkut pelit on poissuljettu bonuksen kanssa pelaamiselta, sekä pelin vaikutus panostukseen on vaihteleva: hedelmäpelit täydet 100%, pöytäpelit 10 prosenttia, live-kasino 10 prosenttia.

Tukipalvelu

Tukitiimimme on ollut tavoitettavissa koko ajan 7 päivänä viikossa. Tarjoamme palvelua suomenkielisenä, mikä takaa kätevän viestinnän sekä vauhdikkaat selvitykset potentiaalisiin pulmatilanteisiin.

1. Live-keskustelu: Yleisin yhteystapamme tulee käytettävissä ympäri vuorokauden nettisivumme oikeassa alakulmassa sijaitsevana. Keskimääräinen vastausaikamme on ollut alle kaksi 2 minuuttia.
2. Sähköpostipalvelu: Toimita laaja viestisi tukitiimihmme, niin me vastaamme sinulle 6-12h kuluessa. Tämä tapa sopii paremmin optimaalisesti yksityiskohtaisempiin kysymyksiin.
3. Puhelinneuvonta: Ilman kuluja toimivan puhelinpalvelumme avulla tavoitat asiantuntijamme viikonloppuisin klo kello 10-22. Viikonloppuna palvelu on ollut käytettävissä klo 12-20.
4. FAQ-osiomme: Perusteellinen usein kysytyt kysymykset -osion pitää sisällään vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin tilinavauksesta, tarjouksista sekä tekniikkaan liittyvistä kysymyksistä.

Flamez kehittää itseään aina asiakkaiden palautteen mukaisesti. Tavoitteenamme on ollut tarjota turvallinen, viihteellinen sekä rehellinen peliympäristö, jossa jokainen jokainen käyttäjä voi tuntea itsensä huomioiduksi. Pelitarjontamme vaihtoehtoisuus, vauhdikkaat rahansiirrot ja erinomainen asiakaspalvelu rakentavat kulmakiven erinomaiselle pelielämykselle. Tule mukaan peliyhteisöömme tänään heti ja nauti edistyneen nettikasinon mahdollisuudet konkreettisesti.