Lolo Casino – Suomi-pelaajien asiakkaiden turvallinen ratkaisu online-pelaamiseen

Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelisisältö jokaiseen makuun
• Turvallisuus sekä vakaus prioriteettina
• Nopeat että turvalliset maksumenetelmät
• Bonusohjelma ja kampanjat
• Tuki suomeksi läpi vuorokauden

Kattava pelitarjonta jokaiseen mieltymykseen

Meille aloita nyt on havaitettu, että asiakkaat arvostavat valinnanvaraa että tasoa. Pelitarjontamme kattaa lähes 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on tarkasti poimittu toimialan huippuilta pelintarjoajilta. Kokoelmamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäkolikkopelejä, tuoreita video-slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä ja monipuolisen valikoiman pöytäpelejä.

Varsinkin Suomen käyttäjät ovat havainneet suosikkinsa reaaliaikakasinosta, joka tarjoaa koulutetut dealererit rakentavat todellisen kasino-fiiliksen välittömästi olohuoneeseesi. Toimitamme reaaliaikablackjackia, rulettiversioita, baccarat-pelejä sekä erilaisia pelishow-konsepteja, joka tuovat yhteen hauskanpidon että tavanomaisen kasinoviihteen.

Pelikategoria
Viihdeohjelmien lukumäärä
Parhaat tarjoajat
Keski- RTP

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Reaaliaikakasino	320+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	97.8%
Progressiiviset pelit	180+	Microgaming, NetEnt	94.7%

Pelitoimittajat että tekninen rakenne

Meillä on solmineet partneriutta pelkästään lisensoitujen ja maailmanlaajuisesti hyväksyttyjen pelikehittäjien yhteistyössä. Kukin alustan kehittäjä ne ovat selvittänyt tiukat laatumääreet että tarkastukset. Teknologinen pohja perustuu HTML5-tekniikkaan, mikä takaa saumattoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla – tietokoneella, tabletilla taikka mobiililla.

Suojaus sekä luotettavuus ensisijalla

Lolo Kasino operoi Maltalaisen kasinoviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssikoodilla numero MGA/B2C/394/2017, se joka on yksi yhtenä toimialan kunniallisimmista sekä tiukimmista sääntelytahoista EU:ssa. Kyseinen virallistettu lupa mahdollistaa, sen että kokonaan operaatio seuraa maailmanlaajuisia pelialan turvallisuuskriteereitä että kunnollisia normeja.

Tietoturva on meille meille ensisijainen prioriteetti. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta koko datan siirrossa, joka on verrattavissa pankkien tason suojausmenetelmiä. Henkilötietojasi että maksutietojasi hallinoidaan GDPR-normien mukaan, että nämä varastoidaan turvallisesti suojattuina hostaamme, jotka ovat EU-alueella.

Vastuutietoinen kasinopelaaminen konkreettisesti

Olemme sitoutuneet vastuutietoisen pelitoiminnan lähtökohtiin konkreettisilla toimenpiteillä:

• Itsesi poissulkemisen mahdollisuus välittömästi tai sitten tietyksi ajaksi
• Talletuslimittien laittaminen päivä-, seitsemän päivän tai sitten kuukausittaiselle tasolle
• Pelihistorian ja statistiikan selkeä valvonta
• Pelitaukojen automaattinen mekanismi pidempien pelisessioiden kuluessa
• Yhteistoiminta Peluuri-järjestön yhteydessä avun antamiseksi
• Ikätarkastuksen pakollinen täyttäminen edeltävästi ensimmäisen kotiutusta

Nopeat ja turvalliset maksuvaihtoehdot

Ymmärryksemme mukaan sujuvat että turvalliset rahansiirtomenetelmät ovathan keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Olemme yhdistäneet alustaan laajan valikoiman maksuoptioita, mitkä soveltuvat kotimaisia pelaajia ihanteellisesti.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiuttaminen
Odotusaika
Minimi

Tilisiirto	On	Joo	1-3 virkapäivää	10 EUR
Trustly	On	Kyllä	Välitön / 0-24h	10 EUR
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Heti / 1-3 päivää	10 EUR
Skrill	Kyllä	Kyllä	Välitön / 0-24h	10 EUR
Neteller	Kyllä	Joo	Heti / 0-24h	10 EUR
MuchBetter	Joo	Kyllä	Instant / 0-24h	10 EUR

Kotiutuspyyntöjä hoidetaan ripeästi että suurin osa varmennettuja nostotoimeksiannoista suoritetaan 24 tunnin kuluessa arkipäivinä. Uuden käyttäjien kohdalla saatamme vaatia lisätodennusta ensimmäisen noston yhteydessä turvallisuuden vuoksi, mikä on alan alan standardikäytäntö sekä MGA-luvan vaatimus.

Bonusohjelma sekä tarjoukset

Palkitsemisohjelma ollaan rakennettu palkkioimaan että uusia ja vakituisia asiakkaita tasapuolisesti ja avoimesti. Jokainen bonustarjouksemme käsittävät selkeitä ehdot, mitkä on laadittu selkeästi vailla salattuja pykäliä.

Uskollisuusohjelma tasojen kanssa

VIP-ohjelmamme on meillä rakennettu viistasoisen tason järjestelmäksi, jossa bonukset kehittyvät pelaamisaktiivisuuden mukaan. Kukin pelaamasi eurodollari kerryttää VIP-pisteitä, mitkä vaikuttavat leveliin että sen kanssa tuomiin etuihin.

• Nopeutetut kotiuttamiset korkeammilla leveleillä
• Oma tilinhoitaja VIP-tasoilla
• Ainutlaatuisia mestaruussarjat että tarjoukset
• Synttäribonukset että personoidut tarjoukset
• Suuremmat talletusrajat että cashback-prosentit
• Kutsuja spesiaalitapahtumiin sekä kilpailuihin

Asiakaspalvelu suomeksi koko 24/7

Tukitiimimme muodostuu koulutuksen saanneista osaajista, jotka ovathan valmiina 24/7 läpi kalenterivuoden per vuorokauteen. Havaitsemme, että kysymyksiä sekä epävarmuuksia saattaa ilmetä milloin aikaan tahansa, ja sen vuoksi olemmekin aina valmiutta avustamaan.

Yhteydenottokanavat

Esitämme monipuolisia metodeita saavuttaa tiimimme. Live-chat toimii yleisin ja ripeän keino saada nopea palaute, vaan mahdollistamme myöskin email-kontaktointia niille, joka haluavat lähettää perusteellisemman kyselyn tai lähettää asiakirjoja. Kotimaisen kielinen asiakaspalvelu onkin saavutettavissa kaikissa kanavissa, se mahdollistaa sujuvan viestinnän vailla kielimuuria.

Kotisivuillamme löytyy myöskin kattava tavallisten kyselyn osio, mikä käsittää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, bonuksista, maksutavoista sekä teknisistä asioista. Kyseinen self-service systeemi mahdollistamisen ripeät vastaukset moniin tilanteisiin poissa jonotusaikaa.